Contenuti nuovi e rilevanti, ogni giorno.
È di questo che i nostri creativi, social media manager e store manager arricchiscono le piattaforme online di Collistar, in accordo con un piano editoriale e commerciale studiato assieme al cliente. Uno storytelling fresco e dinamico che racconta i prodotti in modo preciso, ma anche catching e contemporaneo.
Specialisti del customer care
Rispondere a qualsiasi domanda è il nostro mestiere. Anche in questo caso, abbiamo fornito all’azienda un efficiente servizio clienti pre/post acquisto, sia attraverso i social sia attraverso un call center che vanta un personale altamente preparato e qualificato.
Non ne perdiamo uno
Quando vengono presentate le nuove Collezioni Trucco o le Novità di Stagione, abbiamo predisposto una strategia per la copertura dell’evento live sui canali social, in particolare Facebook, Twitter e Instagram. In modo che ogni utente si senta come se fosse lì, da vero protagonista.
E numeri in crescita
Il segreto di una collaborazione di successo risiede nella buona comunicazione: ogni mese condividiamo con il cliente i risultati ottenuti, nuove proposte e obiettivi da raggiungere. Non smettere mai di migliorare è il primo tra tutti. Per questo dal 2016 al 2019 il fatturato lordo di Collistar è aumentato dell’88%, il numero degli ordini del 104%, con il 124% di transazioni in più.
Tutti i dati fanno riferimento all’arco temporale 2016-2019.