Prodotti e servizi che fanno la differenza
I NOSTRI PRODOTTI
Qualsiasi sia la sfida, FiloBlu supporta i propri clienti in ogni fase di sviluppo, offrendo un network di professionisti qualificati e un’ampia gamma di prodotti per ogni esigenza di business.
Aree di Competenza
Awareness +
Identificare i touchpoint più pertinenti e interessanti per raggiungere i potenziali consumatori e accrescere la conoscenza del brand.
Lead Generation +
Costruire e qualificare il database utenti attraverso azioni strategiche e attività cross canale come base di partenza per ulteriori azioni di engagement e loyalty.
Performance +
Pianificazione, realizzazione e fine tuning di tutte le attività finalizzate a portare revenue e più in generale conversioni, valorizzando e testando tutte le possibili opportunità.
Advergames +
Progettazione e pianificazione di attività di email marketing, con l'obiettivo di consolidare la loyalty nei confronti del brand e incrementare le performance.
DEM +
Progettazione e pianificazione di attività di email marketing, con l'obiettivo di consolidare la loyalty nei confronti del brand e incrementare le performance.
SEO +
Analisi degli user intent e interventi on e off site per aumentare la visibilità e incrementare i risultati attraverso il posizionamento organico sui motori di ricerca.
Affiliazione +
Definizione di campagne, progetti e collaborazioni con player internazionali, per supportare le attività di brand e store.
CRM +
Analisi, sviluppo e implementazione di piattaforme e flussi di attività CRM per costruire relazioni di valore con l'audience e migliorare il consumer lifetime value.
Retail Management +
Guidare, accrescere e gestire il business online dei brand, in sinergia con il canale offline, attraverso un mix di competenze retail, know how digitale e una grande passione.
Store Management +
Gestiamo il business online dei brand attraverso la conoscenza di strumenti digitali, competenze tecniche, organizzative e relazionali.
Buying +
Definizione dell’assortimento di prodotto, che nasce dall’analisi delle performance di vendita.
Sales Assistant +
Garantiamo un’esperienza d’acquisto straordinaria attraverso un servizio
di assistenza di alto livello focalizzato sulla soddisfazione e la fidelizzazione dell’utente.
Piano Commerciale +
Definizione delle attività strategiche coordinate tra online e offline per raggiungere il target di riferimento.
Merchandising +
Definizione del piano vetrine allineato con il piano di comunicazione, commerciale ed editoriale del brand, sia online che offline, su logiche di sell out.
Social Shopping +
Gli shop di Instagram e di Facebook sono una vetrina online immersiva che consente ad un brand di far scoprire agli utenti i propri prodotti, attraverso un nuovo tipo di shopping experience.
Retail Data Analysis +
Definizione delle modalità di analisi sull’andamento dello store e sui principali KPI.
Internalizzazione +
Affiancamento, training e consulenza per il processo di internalizzazione delle attività digitali dei brand.
Digital Transformation +
Siamo registi della crescita. Supportiamo i processi di trasformazione digitale dei brand con un approccio performance based e data driven finalizzato ad ottimizzare gli investimenti e a incrementare le vendite, per garantire traiettorie di crescita sostenibili e durature.
Marketing Strategy +
Promuovere un prodotto e il suo valore, soddisfando desideri e bisogni delle persone. Il nostro obiettivo è convincere le persone ad agire, acquistare, interagire e ricordare un messaggio, con un risultato di business monitorabile, sostenibile e ottimizzabile.
Online Retail Strategy +
Best practice, know how verticale cross-settore e competenze trasversali ci permettono di accompagnare i brand nell'apertura e/o ottimizzazione dei propri canali di vendita digitali: un'offerta completa, che comprende l'identificazione del format di store online ideale, la definizione del piano commerciale allineato al piano marketing e attività di buying coerenti con la strategia commerciale definita.
Brand Identity & Communication Campaign +
Le nostre campagne di comunicazione nascono dall'unione di strategia, creatività e marketing. Un approccio solido e circolare, dove il raggiungimento degli obiettivi prefissati guida lo sviluppo dei concept creativi. In questo processo, la cooperazione tra i team interni permette la corretta amplificazione delle campagne e la relativa coerenza con logiche commerciali, orientate alle performance di vendita.
CRM & Customer journey +
L'esperienza diretta nel supportare i brand multi settore costruendo database di valore, ci ha consentito di sviluppare una soluzione di CRM sales oriented che risponde a tre esigenze specifiche: valorizzazione della community, crescita del database e conoscenza del cliente.
Brand Strategy & Positioning +
Aiutiamo i brand a definire il proprio DNA, creando un ponte diretto con i consumatori: questo facilita il processo di identificazione, rende più chiare le differenze rispetto ai competitors ed evidenzia la propria unicità e gli obiettivi prefissati.
Digital Training Empowerment +
Grazie alle nostre competenze trasversali, supportiamo i brand promuovendo lo sviluppo interno di una cultura digitale. Definiamo anche quali competenze chiave servono per operare con successo nell’ecosistema moderno e trasferiamo il nostro know-how acquisito in oltre dieci anni di esperienza diretta.
Localizzazione USA +
La conoscenza diretta del mercato e un forte network di partner di 1° livello ci consentono di supportare i brand nel percorso di localizzazione sul mercato US: un'azione a 360°, che va dall'infrastruttura tecnologica, al ridisegno dei processi logistici/operativi, fino alla revisione delle logiche commerciali e di marketing.
Localizzazione Cina +
La conoscenza diretta del mercato e un forte network di partner di 1° livello ci consentono di supportare i brand nel percorso di localizzazione sul mercato cinese: un'azione a 360°, che va dall'infrastruttura tecnologica, al ridisegno dei processi logistici/operativi, fino alla revisione delle logiche commerciali e di marketing.
Social Media +
Analisi, pianificazione strategica/creativa e gestione operativa dei canali social, sia da un punto di vista di community management che di social advertising.
Facebook +
Analisi, pianificazione strategica/creativa e gestione operativa del canale, sia da un punto di vista di community management che di social advertising.
Instagram +
Analisi, pianificazione strategica/creativa e gestione operativa del canale, sia da un punto di vista di community management che di social advertising.
LinkedIn +
Gestione ongoing di asset aziendiali e sviluppo di campagne mirate B2B, valorizzando le caratteristiche specifiche e le opportunità della piattaforma.
TikTok +
Supporto creativo e strategico per la pianificazione di campagne, challenge e attività advertising su TikTok, con una forte attenzione alle innovazioni evolutive della piattaforma.
YouTube +
Creazione e sviluppo della presenza su YouTube, con supporto alla creazione di contenuti video dedicati e coerenti con gli obiettivi del brand.
Spotify +
Creazione e sviluppo della presenza su Spotify, con supporto alla creazione di contenuti audio dedicati e coerenti con gli obiettivi del brand.
Amazon +
Possibilità di attivazione dei 3 diversi business model proposti: Vendor, Seller FBM, Seller FBA su territorio europeo nelle countries raggiunte da Amazon. Supporto nella selezione del business model coerente, apertura e set-up degli account di vendita, connessione con la piattaforma, caricamento e gestione dei cataloghi, selezione dell'assortimento buying e merchandising, servizio di customer service, attivazione del servizio brand registry, creazione dello store del brand, creazione delle pagine a+, ottimizzazione del catalogo, indicizzazione delle schede prodotto, affiancamento nella gestione del calendario commerciale, gestione di attività di digital adv all'interno della piattaforma, analisi costante dei dati di venduto. FiloBlu si può fare carico delle fasi di vendita, fatturazione e consegna dei prodotti per conto del brand.
Zalando +
Gestione del modello Marketplace Zalando in EU (anche con servizio ZFS). Apertura e set-up degli account di vendita, connessione con la piattaforma, caricamento e mapping dei cataloghi, selezione dell'assortimento buying e merchandising, servizio di customer service di 2° livello, creazione dello store del brand, programmazione delle attività di digital adv all'interno della piattaforma, analisi costante dei dati di venduto. Esistenza di accordi contrattuali con i corrieri indicati dal Marketplace, necessari alla gestione delivery/reso secondo requirements.
Privalia +
Gestione dei modelli Flash Sales e Brandsplace su territorio IT-FR-ES coperti dal servizio. Apertura e set-up degli account di vendita, connessione con la piattaforma, caricamento e mapping dei cataloghi, selezione dell'assortimento buying e merchandising, servizio di customer service di 2° livello, gestione del calendario commerciale/deal, creazione dello store del brand, programmazione delle attività di digital adv all'interno della piattaforma, analisi costante dei dati di venduto.
Winkelstraat +
Gestione del modello Marketplace su 3 country in area Nordics (BE | NE | LUX). Apertura e set-up degli account di vendita, connessione con la piattaforma, caricamento e mapping dei cataloghi, selezione dell'assortimento buying e merchandising, servizio di customer service di 2° livello, analisi costante dei dati di venduto.
Miinto +
Gestione del modello Marketplace su 7 country in area Nordics (NO | DK | SE | FIN | BE | NL | PL). Apertura e set-up degli account di vendita, connessione con la piattaforma, caricamento e mapping dei cataloghi, selezione dell'assortimento buying e merchandising, servizio di customer service di 2° livello, analisi costante dei dati di venduto.
Omni-channel Strategy +
Creating an in-store experience, with the aim of getting consumers to interact with the brand in an unconventional, engaging and immersive way.
Interaction Design +
Installazione interattiva, risultato dell'unione tra scelta dell'hardware e sviluppo software, al fine di generare un’esperienza che risponda a determinati KPI di progetto.
Drive to Store +
Strategie di coinvolgimento cross canale utilizzando le attività online come leva per portare gli utenti negli store fisici in un'ottica frictionless.
Data Analysis +
Analisi e interpretazione dei dati e KPI più significativi per interpretare l'andamento del progetto, individuarne le aree di miglioramento e valorizzare le potenzialità di crescita.