le nostre
Expertise
Oltre 15 anni di esperienza nell’accelerare il business online.
Affianchiamo i brand nella crescita dei canali di vendita online con un approccio integrato, strategico e operativo. Lavoriamo trasversalmente per realtà di diversi settori, applicando soluzioni data-driven, concrete e misurabili, per ottimizzare gli investimenti e massimizzare le performance di business.
E-commerce Management
Guidiamo il business online dei brand, definendo format, obiettivi, KPI e piani commerciali, gestendo le attività di store management in ogni fase.
Digital Retail Strategy & Action Plan / Budgeting & Buying / Piano Commerciale / Visual & Merchandising / Gestione Magazzino e Logistica / Omnichannel Management
E-commerce Development
Progettiamo e sviluppiamo piattaforme di vendita online mettendo l'utente al centro, combinando tecnologie, dati, design e contenuti per garantire un'esperienza sicura, fluida e soddisfacente.
Architettura e Sviluppo Piattaforme Headless / Ottimizzazione e Scalabilità Cloud / Automazione Ciclo di Vita del Prodotto / Soluzioni di Pagamento Omnicanale / Sicurezza e Conformità Normativa / Architetture Serverless per il Traffico Dinamico
Merchant of Record
Garantiamo la gestione completa degli aspetti amministrativi di un negozio online, controllando il corretto flusso finanziario e assicurando la conformità alle normative fiscali e legali, sia locali che internazionali.
Gestione Adempimenti Fiscali e Normativi / Gestione delle Transazioni / Gestione Canale di Vendita / Maintenance Tecnologica / Infrastrutture Logistiche In-House / Espansione Globale
Marketplace Management
Amplifichiamo le opportunità di vendita in Italia e all'estero, gestendo in modo completo la strategia e la presenza dei brand sui principali marketplace.
Strategy & Action Plan / Integration Flow / Account Management / Merchant of Record (MoR) / Gestione del Magazzino / Gestione del Catalogo
Customer Experience
Costruiamo relazioni durature con i clienti offrendo una Customer Experience di alto livello. Dalla strategia all'assistenza pre e post-vendita, ci prendiamo cura di ogni dettaglio.
Front Office / Back Office e Assistenza Logistica / Fraud Risk Management / Instant Messaging & AI Chatbot / Servizi Esclusivi / Web Reputation
System Integration
Progettiamo e implementiamo integrazioni tra eCommerce, ERP, CRM e tool di marketing, analizzando e allineando le nostre architetture tecnologiche con quelle del brand-cliente per ottimizzare flussi di lavoro e performance.
Integrazione ERP e CRM / Integrazione WMS / Integrazione E-commerce e Marketplace / Integrazione API e Microservizi / Integrazione dei Sistemi Logistici e di Spedizione / Implementazione Middleware per Connettività Omnicanale
Business Intelligence
Offriamo una soluzione avanzata per la gestione e l'analisi dei dati, integrando tutte le fonti in un'unica piattaforma. Supportiamo l'analisi con tecnologie all'avanguardia come machine learning (ML) e intelligenza artificiale (IA), fornendo report personalizzati.
E-commerce KPI & Report / Marketplace KPI & Report / RFM & Analisi Clienti / Business Review / Sincronizzazione Dati Real-Time / Implementazione Sistemi di Data Integration
Digital Consulting
Forniamo consulenza digitale, supportando i brand nell'accelerare i risultati di business in ogni fase dello sviluppo e della gestione strategico-operativa dei canali di vendita online.
Brand Strategy / Business Strategy / Digital Diagnostic / E-commerce P&L / Market, Consumer and Competitor Analysis / Special Projects