le nostre
Expertise
Oltre 15 anni di esperienza nell’accelerare il business online.
Affianchiamo i brand nella crescita dei canali di vendita online con un approccio integrato, strategico e operativo. Lavoriamo trasversalmente per realtà di diversi settori, applicando soluzioni data-driven, concrete e misurabili, per ottimizzare gli investimenti e massimizzare le performance di business.
E-commerce Management
Guidiamo il business online dei brand, definendo format, obiettivi, KPI e piani commerciali, gestendo le attività di store management in ogni fase.
Digital Retail Strategy & Action Plan / Budgeting & Buying / Piano Commerciale / Visual & Merchandising / Gestione Magazzino e Logistica / Omnichannel Management
E-commerce Development
Progettiamo e sviluppiamo piattaforme di vendita online mettendo l'utente al centro, combinando tecnologie, dati, design e contenuti per garantire un'esperienza sicura, fluida e soddisfacente.
Architettura e Sviluppo Piattaforme Headless / Ottimizzazione e Scalabilità Cloud / Automazione Ciclo di Vita del Prodotto / Soluzioni di Pagamento Omnicanale / Sicurezza e Conformità Normativa / Architetture Serverless per il Traffico Dinamico
Merchant of Record
Garantiamo la gestione completa degli aspetti amministrativi di un negozio online, controllando il corretto flusso finanziario e assicurando la conformità alle normative fiscali e legali, sia locali che internazionali.
Gestione Adempimenti Fiscali e Normativi / Gestione delle Transazioni / Maintenance Tecnologica
Marketplace Management
Amplifichiamo le opportunità di vendita in Italia e all'estero, gestendo in modo completo la strategia e la presenza dei brand sui principali marketplace.
Strategy & Action Plan / Integration Flow / Account Management / Merchant of Record (MoR) / Gestione del Magazzino / Gestione del Catalogo
Customer Experience
Costruiamo relazioni durature con i clienti offrendo una Customer Experience di alto livello. Dalla strategia all'assistenza pre e post-vendita, ci prendiamo cura di ogni dettaglio.
Front Office / Back Office e Assistenza Logistica / Fraud Risk Management / Instant Messaging & AI Chatbot / Servizi Esclusivi / Web Reputation
System Integration
Progettiamo e implementiamo integrazioni tra eCommerce, ERP, CRM e tool di marketing, analizzando e allineando le nostre architetture tecnologiche con quelle del brand-cliente per ottimizzare flussi di lavoro e performance.
Integrazione ERP e CRM / Integrazione WMS / Integrazione E-commerce e Marketplace / Integrazione API e Microservizi / Integrazione dei Sistemi Logistici e di Spedizione / Implementazione Middleware per Connettività Omnicanale
Experience Design
Progettiamo esperienze digitali immersive combinando strategia, estetica e funzionalità. Dal concept creativo alla definizione dei flussi UX/UI, trasformiamo l’identità del brand in ecosistemi digitali coerenti, intuitivi e orientati alla performance.
UX/UI Strategy & Research / Information Architecture & User Flow / Wireframing & Prototyping / User Interface Design / Art Direction & Visual Language / Design System & Component Library
Content & Communication
Ideiamo, creiamo e distribuiamo contenuti di valore che attraggono e coinvolgono l'audience dei nostri clienti. Lo facciamo attraverso strategie editoriali cross-channel, la gestione diretta dei canali social e un lavoro continuativo di team.
Brand Strategy / Communication & Content Strategy / Benchmarking & Digital Audit / Social Management / Content Amplification / Communication & Content Advisory
Content Production
Lavoriamo sulle esigenze e sui media di destinazione partendo dall'art direction, dall'ideazione del concept alla messa a terra del progetto. Lo facciamo in più forme: shooting fotografici, podcast e video che popolano i touchpoint di comunicazione, online e offline.
Art Direction / Photo Shooting / Video Shooting / Visual Design / Branded Content / Podcast
Digital Advertising
Promuoviamo prodotti, servizi e brand sui canali digitali per raggiungere un pubblico specifico, aumentare la visibilità del marchio e far crescere vendite e conversioni. Collaboriamo con web designer, copywriter e specialisti SEO per contenuti efficaci.
Search Advertising / Social Advertising / Marketplace Advertising / Digital Advertising Consultancy / Full Funnel Advertising / Ecommerce Online Advertising / Video Advertising
Search Engine Optimization
Mappiamo il sito lato SEO, definiamo la strategia e ottimizziamo ogni leva: keyword research, metadati, URL, naming prodotto, setting tecnici, Core Web Vitals, analisi semantica, internal linking, link building, blog e schede business.
SEO Semantica / SEO Tecnica / SEO Off Site / GEO
Email Marketing & CRM
Ogni messaggio raggiunge la persona giusta, al momento giusto, con il contenuto giusto. È questo il principio che guida il nostro lavoro di email marketing: integrare dati da tutti i touchpoint della customer lifecycle, scegliere la piattaforma e le automazioni più adatte, conoscere il database in profondità.
Strategy & Audit / Email Marketing Automation / CRM / Direct Email Marketing / SMS & Mobile Messaging Marketing / Campaign Management / Ottimizzazione Database Email
Digital Analytics
Raccogliamo, gestiamo e analizziamo i dati digitali per trasformare gli obiettivi di business in metriche misurabili. Definiamo il piano di misurazione, implementiamo i tracciamenti, costruiamo report e dashboard, supportiamo tutti i team nella lettura dei dati.
Piano di Tracciamento Personalizzato / Website Tracking / Reporting & Data Visualization / In-depth Analysis