L’artigianalità e l’eccellenza di calzature haut-de-gamme Made in Italy.
Il connubio perfetto tra tradizione e innovazione.
Focus on
design dell’esperienza
Un nuovo design e una suite dati ad hoc per creare una customer experience personalizzata e omnicanale.
1/6 Esprimere l’eccellenza
Nella nuova e-boutique santonishoes.com la bellezza, la qualità e il design distintivo delle creazioni Santoni sono raccontati da immagini di impatto, pagine speciali e nuovi contenuti video e testuali.
2/6 Estetica e funzionalità evolute
Oltre a rivedere il look&feel, il restyling ha migliorato una delle feature più distintive del sito, il configuratore. Nella sezione #MYSANTONICOLOURS i clienti possono personalizzare il modello di punta double monk, scegliendo in pochi click i colori e le iniziali da fare incidere sulla suola.
3/6 Progettare per tutti
L’e-boutique Santoni rispetta le linee guida del WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines, livello A) per le persone con disabilità visive. Inoltre, grazie ai sottotitoli i video della campagna On Beauty sono accessibili anche a chi ha problemi di udito, e in generale a chi non vuole o non può attivare l’audio.
4/6 Una vista differenziata per ogni utente
L’e-store Santoni è costruito per venire incontro alle aspettative dell’utente, offrendo un’esperienza di navigazione personalizzata e scorrevole. Ad esempio, a seconda di come un utente ha interagito con i contenuti del sito, nelle visite successive viene presentata la home page dedicata all’Uomo o la home page dedicata alla collezione Donna.
5/6 Dal digitale all’offline e viceversa
L’e-store di Santoni è dotato di una gestione multi-stock dinamica e integrata, che al momento della selezione di un prodotto da parte del cliente verifica la disponibilità dell’articolo sia nello shop online che presso le boutique del brand. Inoltre, grazie alla funzione out-of-stock notification, i clienti possono chiedere di essere avvisati in caso di nuova disponibilità di prodotti, taglie e/o colori temporaneamente esauriti sul sito.
6/6 Business intelligence
Grazie alla suite di business intelligence sviluppata da FiloBlu, Santoni può raccogliere e monitorare i dati per qualsiasi tipologia di venduto così da valutare i risultati e pianificare le azioni successive, per raggiungere ciascun cliente con il messaggio giusto, nel momento giusto, tramite il canale giusto.
Let’s talk!
Dialogare. Confrontarsi. Scambiarsi idee. Conoscersi.
Un incontro è sempre una ricchezza.