• focus on:

    RenéCaovilla

Scarpe gioiello, veri e propri oggetto del desiderio
che nascono dal perfetto connubio di tradizione, innovazione,
artigianalità, eccellenza e creatività.

Focus on:
Strategia Integrata Omnicanale

FiloBlu ha realizzato la prima boutique online del brand,
con l’obiettivo di creare una strategia integrata multicanale
che mettesse al centro del progetto i clienti.

  • 1/7 Definizione delle Brand Personas

    Sono stati analizzati i consumatori tipo del brand, raccogliendo dati tramite diversi touch point (ordini, social, database…) e creando dei profili di comportamento da cui partire per definire la strategia.
  • 2/7 User Experience

    Ux Designer e Art Director hanno lavorato in totale sinergia per creare una boutique online che possa trasmettere i valori e l’universo emozionale di René Caovilla con particolare attenzione alla shopping experience.
  • 3/7 Sales Assistant

    Un team di personal assistant supporta i clienti negli acquisti, verifica disponibilità delle calzature nelle boutique fisiche e informazioni sui vari modelli, come un vero e proprio commesso.
  • 4/7 Multi Stock

    La boutique online presenta modelli e taglie disponibili sia nel magazzino dedicato all’online che nelle boutique fisiche del brand. Quando il cliente acquista una scarpa nello store online in giacenza presso una boutique fisica, il negozio viene avvisato dell’acquisto e spedisce il modello al magazzino che prenderà in carico l’ordine.
  • 5/7 Opzioni di consegna

    Per supportare le vendite e aggredire i mercati strategici, René Caovilla offre il free shipping ogni giorno.
  • 6/7 Social wall

    #CaovillaDream è la nuova social wall ideata per offrire all’utente dello store online un’esperienza quanto più simile a quella di Instagram a cui si aggiunge la possibilità di acquistare i modelli presenti negli scatti in pochi click.
  • 7/7 Seen on Instagram

    Grazie a un coordinamento strategico integrato, anche le attività di brand awareness giocano un ruolo fondamentale per i risultati delle digital sales. La sezione celebrities è stata realizzata proprio con l’obiettivo di permettere all’utente di acquistare facilmente le scarpe indossate dalle star nello shop online.

Let’s talk!

Dialogare. Confrontarsi. Scambiarsi idee. Conoscersi.
Un incontro è sempre una ricchezza.


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