La risorsa sarà inserita all’interno di un team di lavoro che opera con brand di alto livello del settore fashion.

 RESPONSABILITA’

  • Garantire al cliente il più elevato standard di assistenza pre e post vendita;
  • Presidiare e risolvere, in prima persona e con il supporto delle risorse di back-office, le segnalazioni di assistenza dei clienti ed avviare le procedure più appropriate per risolvere i singoli casi.
  • Relazionarsi con le risorse aziendali coinvolte nel progetto.

REQUISITI PRINCIPALI

  • Ottima conoscenza della lingua Italiana, inglese e tedesca. La conoscenza di una terza lingua, tra russo, francese e spagnolo sarà considerata un requisito preferenziale.
  • autonomia organizzativa, flessibilità e capacità relazionali e comunicative.
  • l’interesse e sensibilità per la moda e il settore e-commerce.
  • persona dinamica, solare e propositiva che presenta attitudine al lavoro in team e motivazione.

Inviare dettagliato CV corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali a : HR Recruiter Manager People FiloBlu marzio.zanato@filoblu.com

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