Magento/Salesforce Online Store Manager

Venezia/Milano, Full Time

Descrizione del ruolo 

Inserito nell’e-store management team, il candidato si interfaccerà con i Brand Partner ed i reparti di marketing, comunicazione, customer care, operations, area tech. Avrà la responsabilità dei risultati di vendita dell’on-line store e si occuperà della definizione e del roll-out operativo della strategia e-commerce: in particolare, si dedicherà al piano commerciale, all’assortimento di prodotto e al visual merchandising.

 

Descrizione attività

Il candidato ideale si occuperà di coordinare e gestire assieme al team le seguenti attività:

  • Gestire il sito e-commerce dal punto di vista commerciale e operativo;
  • Attivare operazioni di Web marketing per accelerare le vendite;
  • Curare iniziative per fidelizzare l’utente e stimolare il passaparola;
  • Scegliere la strategia e implementarla sotto il profilo dell’assortimento, della politica commerciale e promozionale e delle attività di promozione on-line del sito e-commerce;
  • Perseguire gli obiettivi del progetto e-commerce attraverso il supporto nella definizione, nella realizzazione e nel controllo dei risultati derivanti dall’implementazione operativa del piano di marketing e comunicazione;
  • Gestione del contatto con il cliente nelle fasi legate alla relazione digitale con l’azienda;
  • Definire e controllare le linee guida per lo shooting fotografico delle collezioni;
  • Analisi e controllo dei KPI e delle vendite online dello store e delle visite per stagione e mercato.

 

Competenze tecniche e trasversali:

  • conoscenza avanzata della piattaforma Salesforce Commerce Cloud;
  • conoscenza avanzata della piattaforma Magento;
  • buona conoscenza dell’inglese, scritta e parlata. La conoscenza di un’altra lingua straniera sarà considerato un valore aggiunto;
  • rilevante esperienza nella gestione di e-commerce moda, sportswear o cosmesi;
  • forte interesse e passione per il mondo della moda, dello sport e della cosmesi.
  • entusiasmo, dinamicità, positività e proattività.

 

Verrà considerato un plus:

  • Conoscenza della piattaforma Salesforce Marketing Cloud;
  • Conoscenza base piattaforma Live Story
  • Conoscenza avanzata di MSOffice (Word, Excel, Powerpoint);
  • Conoscenza di Google Analytics e software di Business Intelligence;
  • Conoscenza delle dinamiche di inventory management e di buying e merchandising su settore moda e sportswear;
  • Conoscenza approfondita degli strumenti di marketing digitale e CRM; Gestione degli aspetti operativi e logistici.
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